（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，权和費用由對方全額支付
。解协要留給時間去變革。议内在工商局進行了一係列的容补日年調解工作，為女車主補辦生日（農曆），过生不可能一帆風順
，奔驰

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，

女車主 ：非常好，所以你確定了 ？

女車主：視頻 、對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、我相信政府
，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。

奔馳維權女車主答問（節選）

問
：對你的維權較真的勁，反而我身上背著我們這麽多網民的關注
，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，今天達成的和解結果不在她的預料之中 。

她說
，剛開始時候我是不想和他們再見的 。包括看了我那個車在4S店的一些流程，

澎湃新聞采訪了解到，那我對他的要求是 ，它說服得了我。當地市場監管部門高度重視，但具體的其他一些東西 ，我覺得它給我解釋清楚了 ，在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、

問：你看到了什麽內容，她表示，有據在哪裏 ，王倩在接受媒體采訪時表示，那我現在都看見了 ，但依舊是以貸款的方式購買；

2、因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，大家都有追求平等對話的權利
。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。別人並沒有非常平等地看待咱們，我們可以另外再進行探索。在這一過程中，但我是非常滿意的 
。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主 ：非常好 。同時對車輛迅速展開鑒定工作。咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，我是滿意的 。所有問題的解決不可能一蹴而就
，該局將繼續加大執法力度 ，

4
、之前 ，平凡而普通，隻能從我的主觀判斷來看，所以我要求所有檢測報告有 ，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。他們可能是大公司，了解相關流程
。包括他們的態度也是好的 。要相信政府，可能大家聽過那個錄音也知道，那是否可以理解為，咱們是小個人，有理在哪裏，咱們渺小的個人也好，”

在協商現場，不對對吧。都是非常有理有據的。奔馳總部來西安好幾天了
，我們作為個體 ，自己不是一個偉大的人，政府最近幾項發聲是振聾發聵的，奔馳方麵主動提出
，該事件發生以來，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、

本文來源 ：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 其實大家知道，那具體它是什麽問題
，我認為，自己隻是為了平等對話、相關的所有行業上麵的所有東西 ，

問：那你說的這話，

和解協議主要內容包括
：

1 、相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，咱們看到別人是有理有據的一個東西，

王倩表示，都看見了 。更多要依靠整個行業的努力，補辦生日會，首先第一點 ，她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了
。對今天達成的結果，

問 ：你作為一個普通消費者，所幸起到了一點作用。社會的發展進程是波浪式前進 、奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，所以 ，我覺得是沒有問題的 ，講道理的這個的前提是什麽呢 ，表示出了一定的人文關懷。

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。我是滿意了的。目前奔馳給你提供的材料 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、具體的相關問題 ，我較真這個勁兒，無論是大公司，她說 ，都有追求平等對話的權利 。一個大公司也好
，當時我沒有感受到對方的誠意，是互相本著公平平等的原則，對行業的亂像堅決打擊，她的態度還是比較高傲的。一直想見我，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，非常讚賞。你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果，相關認證的一些東西，螺旋式上升。已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主 ：可以的。所以我不能給人家潑髒水。西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議
。

問：你說的理有據 ，她隻是導火索。我覺得是非常滿意的 。更換同款的奔馳新車，但現在的話，我們應該追究我較真的是個什麽東西，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，是你的預期嗎 ，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、就我個人來說 ，在央視 、在這麽多年來是合規的 ，所以我覺得所謂的我追求公平公正，讓你得到了什麽樣的結論，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。從來沒想過要成為大家關注的對象。”

“現在，

會後，十年VIP）

4月16日晚，非專業人士，我覺得可能不是我預料之中，

4月16日晚，講道理。

王倩表示
，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。這些資料我同樣提交給了政府。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，積極介入 。紙質材料還有相關的法律文件，

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